Gagner du temps, simplifier la gestion des voyageurs, éviter les déplacements inutiles : automatiser les check-in et check-out est devenu une solution incontournable pour les propriétaires de logements en courte durée.
Dans cet article, je vous propose un tour d’horizon des différentes options qui existent, avec leurs avantages et leurs inconvénients.
La boîte à clés : simple, rapide, économique
✅ Avantages :
Facile à mettre en place (entre 20 et 50 €)
Permet aux voyageurs d’arriver à l’heure qui leur convient
Aucune présence physique nécessaire
❌ Inconvénients :
Sécurité limitée si le code n’est pas changé régulièrement
Expérience un peu impersonnelle
Nécessite des instructions claires et illustrées
La serrure connectée : pour une gestion à distance efficace
✅ Avantages :
Code unique pour chaque voyageur, programmable à distance
Plus sécurisé qu’une boîte à clés classique
Peut être intégrée à d’autres services domotiques
❌ Inconvénients :
Coût d’installation plus élevé
Dépend d’une connexion internet stable
Parfois un peu technique à installer soi-même
Le digicode ou interphone connecté
✅ Avantages :
Très pratique en immeuble
Accès sécurisé sans clé
Compatible avec certains badges ou applis mobiles
❌ Inconvénients :
Installation plus complexe, souvent soumise à l’accord de la copropriété
Moins adapté aux maisons individuelles
Le check-in humain : une expérience personnalisée
✅ Avantages :
Accueil chaleureux, rassurant pour les voyageurs
Possibilité d’expliquer le fonctionnement du logement en direct
Expérience premium, valorisante pour votre logement
❌ Inconvénients :
Moins flexible (surtout pour les arrivées tardives)
Coût plus élevé
Nécessite un relais de confiance sur place
Les plateformes automatisées (Chekin, Igloohome, etc.)
✅ Avantages :
Automatisation complète : envoi du règlement intérieur, collecte des documents, génération de codes…
Gain de temps maximal
Idéal pour les propriétaires de plusieurs biens
❌ Inconvénients :
Abonnement mensuel ou frais à prévoir
Paramétrage initial un peu technique
Quelle solution choisir ?
| Votre situation | Solution recommandée |
|---|---|
| 1 seul logement | Boîte à clés |
| Plusieurs logements | Serrure connectée + plateforme automatisée |
| Expérience haut de gamme | Check-in humain ou digital premium |
| Logement en immeuble | Digicode ou badge connecté |
L’automatisation est un vrai atout pour faciliter la gestion de vos locations saisonnières. Quel que soit votre choix, pensez toujours à accompagner vos voyageurs avec des messages clairs et à rester disponible (ou à déléguer à un service de conciergerie de confiance).
Besoin de conseils ou d’un accompagnement pour choisir la meilleure solution ? Contactez-moi, je serai ravie d’en discuter !
